Führen Sie moderierte User-Tests und Interviews durch

Sprechen Sie mit Ihren Usern und führen Sie Ihre eigenen Tests oder Interviews. Nutzen Sie unsere Datenbank oder laden Sie eigene User ein. Falls Sie Ihre Research-Aktivitäten auslagern wollen, benutzen Sie dafür unseren Research-Service.

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Reibungslose User-Tests und Interviews

Sie konzentrieren sich auf Ihre Research und die Plattform kümmert sich um den Rest.

Schnelle Rückmeldung

Wir helfen Ihnen, geeignete Personen Ihrer Zielgruppe innerhalb von 72 Stunden zu rekrutieren.

Transparente Bepreisung

Wir umgehen versteckte Kosten durch Fixpreise.

Sitzungen mit Interviewer

Der Prozess

Rekrutierung der Tester

Laden Sie Ihre eigenen Tester ein

Analyse

Automatische Aufzeichnung Ihrer Konversationen

Alle Interviews und User-Tests werden automatisch aufgezeichnet und werden anschließend auf dem Dashboard sichtbar. Unsere Tester haben dazu schon im Vorhinein Ihr Einverständnis gegeben.

Laden Sie Kollegen ein oder teilen Sie den Livestream

Laden Sie Ihre Kollegen zur Sitzung ein, damit diese Notizen machen können oder aktiv an der Befragung teilnehmen können. Beziehen Sie Interessenvertreter durch das Teilen des Livestreams ein.

Keine Erweiterungen oder Plug-Ins führen zur reibungslosen Research

Wir nutzen keine Erweiterungen und Plug-Ins, wodurch wir unseren Testern einen leichten Zugang ermöglichen. Tester können über den Browser oder über die User Sense App teilnehmen.

7 Tipps zur Moderation von User-Tests und Interviews

Unsere Forscher haben 7 Tipps zur Moderation von User-Tests und Interviews zusammengestellt. Werfen Sie einen Blick auf folgenden Artikel, um das Meiste aus Ihrer nächsten Studie herauszuholen.

Hier zum Artikel

Häufig gestellte Frage

Unten finden Sie die Antworten zu den meistgestellten Fragen. Ist ihre Frage unten nicht aufgelistet? Dann kontaktieren Sie uns direkt.

Ja. Wir sind an sämtliche Privatsphäre-Vorschriften Europas gebunden und verwahren die Daten ausschließlich in Europa. Für genauere Informationen bezüglich der DSGVO zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Wir verfügen über ein breites Spektrum an Qualitätskontrollmaßnahmen, um die Qualität der Tester zu garantieren. Wir prüfen manuell alle unmoderierten Sitzungen. Bei moderierten Sitzungen oder Interviews können Kunden uns innerhalb von 24 Stunden kontaktieren, um Schwierigkeiten zu melden.

Wir nutzen eine breite Spanne an Kanälen - von offline Werbung bis online Kampagnen - um sicherzustellen, dass wir eine Datenbank erlangen, welche repräsentativ für die breite Bevölkerung ist. Außerdem haben wir den Tester-Anmeldungsprozess übersetzt und eingegrenzt, sodass jeder Tester sich in seiner eigenen Sprache registrieren kann.

Ja. Wir haben mehrere Credit-Pakete im Angebot, für die eine Ermäßigung gilt.

Wir arbeiten in allen europäischen Ländern. Am meisten vertreten sind wir in den Niederlanden, Belgien, Deutschland, Frankreich und Spanien. Unsere Plattform kann dennoch aus jedem Land verwendet werden. Wir ermöglichen Rekrutierung und Research-Services in ganz Europa.

Ja, wir bieten Leistungsanreize für Tester. Innerhalb von 2 Werktagen, nach Beenden einer Sitzung, wird das Geld an den Tester ausgezahlt.

Ja, Sie können selbst-rekrutierte Tester für Interviews oder User-Tests über unsere Plattform einladen.

Ja, wir heißen alle in Europa stationierten Agenturen willkommen. Zusätzlich zu einem Agenturen-Account können Agenturen auch von unserem Agentur-Network Gebrauch machen. Für weitere Informationen bitten wir Sie, eine Demo zu buchen.

Wissensdatenbank

Die Weitergabe unseres Wissens ist eine unserer grundlegenden Aufgaben.

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